Политика за поверителност

Настоящата Политика за поверителност описва как онлайн магазин ЕМС 7, управляван от ЕМС 7 ЕООД, събира, използва, съхранява и защитава личните данни на своите потребители и клиенти. С използването на нашия уебсайт и/или извършването на поръчка Вие потвърждавате, че сте запознати с настоящата Политика за поверителност. Ние обработваме лични данни законосъобразно, добросъвестно и прозрачно, само за конкретни и легитимни цели, свързани с дейността на онлайн магазина.

Каква лична информация събираме?

При използване на сайта, извършване на поръчка или изпращане на запитване, можем да събираме следните видове лична информация:

  • име и фамилия;
  • телефонен номер;
  • имейл адрес;
  • адрес за доставка;
  • данни, свързани с направени поръчки;
  • информация за плащане, когато е приложимо;
  • информация, предоставена чрез формата за контакт;
  • технически данни, като IP адрес, тип устройство, браузър и бисквитки.

Не събираме повече лични данни, отколкото са необходими за обработка на поръчки, комуникация с клиенти, доставка на продукти и нормално функциониране на сайта.

Защо обработваме вашите данни?

Обработваме Вашите лични данни за следните цели:

  • приемане, обработване и изпълнение на поръчки;
  • доставка на закупени продукти;
  • връзка с Вас относно поръчка, наличност, плащане или доставка;
  • отговор на запитвания, изпратени чрез сайта;
  • издаване на счетоводни и търговски документи, когато е необходимо;
  • изпълнение на законови задължения;
  • подобряване на работата на сайта и потребителското преживяване;
  • защита срещу злоупотреби, измами или неправомерно използване на сайта.

Данните могат да бъдат споделяни само когато това е необходимо — например с куриерски компании, платежни оператори, счетоводни или технически доставчици, които подпомагат работата на онлайн магазина.

Вашите права (за жители на ЕС)

Ако сте жител на Европейския съюз, имате следните права по отношение на личните си данни:

  • право на достъп до данните, които съхраняваме за Вас;
  • право на корекция на неточни или непълни данни;
  • право на изтриване на лични данни, когато са налице законови основания;
  • право на ограничаване на обработването;
  • право на възражение срещу обработването;
  • право на преносимост на данните;
  • право да оттеглите съгласието си, когато обработването се основава на съгласие;
  • право да подадете жалба до компетентен надзорен орган.

В България надзорният орган по защита на личните данни е Комисията за защита на личните данни.

Връзки към други сайтове

Нашият сайт може да съдържа връзки към други уебсайтове, социални мрежи, платежни страници, партньорски платформи или външни услуги. Ние не носим отговорност за съдържанието, сигурността или политиките за поверителност на тези външни сайтове. Препоръчваме Ви да се запознаете с техните политики за поверителност, преди да предоставяте лични данни чрез тях.

Сигурност на информацията

ЕМС 7 ЕООД прилага разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба, промяна или разкриване. Достъп до лични данни имат само лица и доставчици, за които това е необходимо във връзка с изпълнение на поръчки, поддръжка на сайта, счетоводство, доставка или законови задължения. Въпреки положените мерки, предаването на информация чрез интернет не може да бъде гарантирано като напълно сигурно. Потребителите използват сайта с разбирането, че съществуват обичайни технически рискове при онлайн комуникация.

Юридически разкрития

Можем да разкрием лична информация, ако това се изисква от закон, съдебен акт, компетентен държавен орган или когато такова разкриване е необходимо за защита на нашите права, законни интереси, сигурността на сайта, клиентите или трети лица. Лични данни могат да бъдат предоставяни и на доставчици на услуги, които обработват данни от наше име, например куриери, платежни оператори, счетоводители, IT доставчици или хостинг доставчици. В тези случаи предоставяме само необходимия обем информация.

Информация за контакт

Ако имате въпроси относно настоящата Политика за поверителност, начина, по който обработваме личните Ви данни, или желаете да упражните някое от правата си, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на сайта.